ほぼ満足

明らかにスマートフォンやウェブカメラでは
表現できないクオリティを出せたと思います。

ただ、今回の反省点・今後の課題として
・UstreamProducerが利用できなかったこと（致命傷でした・・・）、
・セミナーで人手がとられ、カメラワークができなかったこと（カメラほぼ固定）、
・うっかりオートフォーカスにしていたこと（たまにピントがずれていた）、

などがありました。

一方で可能性としては、
・複数カメラによる画面切り替えやスライドへの切り替え
（対談やセッション形式などで効果的）
・ライブ配信しながら、閲覧者とのチャット（質問受付もできます）
・閲覧者限定配信（有料セミナーなら必須）

など、十分できる感触を得ております。

次回セミナー等では、是非このあたりもやってみようかと思います。

私はUstreamの代名詞的存在であるケツダンポトフのそらのさんには
なれませんが、（まず男ですし・・・）
配信クオリティはせめてそらのさんのレベルまでには持っていきたい！

などと考えております。
まぁ、そこまでいくとなると、もう少し機材が・・・（汗

Ustreamは単に動画の生放送ができるツールにとどまらず、
TwitterやFacebookなど「ソーシャルメディア」と連動することで、
より価値の高いツールになります。
そういう意味でもUstream自体、ソーシャルメディアでもあるのです。

ライブならではの企画とUstreamを活用することで、
企業がユーザに対して付加価値の高い
サービスを展開することも可能であると実感しております。

またUstream以外にもインターネットを使ったライブ映像配信サービスが、
国内国外問わず存在していますし、それぞれ様々な特徴がありますので、
使い分けてみるのも面白いでしょう。

Ustream等のライブ映像配信サービスのご活用をお考えの方は
お気軽にお声がけください。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
（担当：IT・Webコンサルタント　中谷）

今回のテーマはちょっと視点を変えて、社内のIT化を考えてみたいと思います。


会社がIT化を進める最大の目的の一つは

「業務の効率化」

ではないでしょうか。

直接的に業務改善に結びつくIT化もあれば、
間接的な効率化を促進するIT化もあります。

企業がコスト面やトレーニング面で
まずIT化しやすい方法としては、

「情報の共有化」

を主眼においたIT化です。


間接的な効率化を図るにはまずは、
社内における縦と横のコミュニケーションを
いかに緊密かつ迅速に行えるかが重要になります。

ツールとしては、メールが中心になりますが、
ここ最近は

「グループウェア」

の導入が、企業規模や業種を問わず増えてきています。


グループウェアは、組織内の情報共用を目的として生まれ、
進化してきたソフトウェアです。

主に下記のような機能が備わっているソフトです。

・電子メール
・電子掲示板
・ライブラリ
・スケジューラー
・ワークフローシステム
・ドキュメント共有
・ToDo
・アドレス帳
・電子会議室
・施設予約
などなど

例えば会議を開くとき、グループウェアを使えば、
参加者の予定を一人ずつ口頭や内線で確認する必要がなく、
スケジューラを使って空き時間状況をすぐに確認できます。
同時に会議室の予約を入れたり、配付資料をファイルとして
送付しておくことができます。
パソコン上だけでなく、携帯でも操作できるものがありますから、
遠隔地からでも確認や追加・修正などができてしまいます。

またワークフローシステムなどでは、
社内の決済フローをネットワーク上で完結でき、
迅速な処理が可能となります。


グループウェアはその導入効果が目に見えやすいソフトウェアです。
さらに、全社員が利用できなければ意味がないため、操作も簡単。
WordやExcelに比べたら習得に要する時間はずっと短かくてすみますし、
マニュアルが無くても半日程度でほとんどの機能をマスターできるでしょう。

弊社でもグループウェアを最近導入いただいた
お客様がいらっしゃいます。
最初は拒否反応を示していた社員さんも、
操作のあまりの簡単さに拍子抜け。
1週間余りで社内に必須のツールとなっています。
もちろん業務や社内の意思疎通は格段に効率化されたとのこと。
単純作業や、コミュニケーションロスが少なくなった分、
より創造性のある業務に時間をさけるようになったそうです。


以前は企業のネットワーク環境に応じ、
導入にも多少時間がかかる場合がありました。
近年はインターネット・イントラネットの技術向上に伴い、
ブラウザを使用したシステムが主流になっており、
導入も非常に短期間におこなえるようになっています。
また、利用者数や利用時間に応じて課金される
システムもあり、初期導入費をかなり抑えることも
できるようになってきました。


良いことづくめのグループウェアですが、
ツールの力を最大限発揮するためには、
ツールの選択時に考えるべきいくつかのポイントがあります。
次回はそのあたりを考えてみたいと思います。


弊社では、グループウェア導入支援を行っております。
貴社の社内体制やご要望に応じた最良のツール選択と
導入支援を実施しております。
ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
（担当：IT・Webコンサルタント　中谷）

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前回、前々回の記事では検索連動型広告について触れました。

検索連動型広告は既存広告媒体に取って代わる、
費用対効果に優れた広告媒体である一方で、
コツをしっかり押さえないと無駄にコストが
かかってしまうことをご説明しました。

検索連動型広告が日々進化しているのと同じく、
検索サイトを使うユーザーも日々進化（変化？）
していることも忘れてはいけません。

既存の広告媒体で考えてみます。
予算のある企業などは、ＴＶＣＭや紙媒体の広告出稿前には
マーケティングリサーチを行うケースがあります。
費用対効果を図りにくい媒体であればあるほど、
事前に効果が見込めるターゲットやエリアを調査し、
資本を投下します。

しかし予算が限られている企業では（昨今は不況のあおりもあってか
大手企業でも事前リサーチは減少傾向にあるようですが・・・）、
到底リサーチにコストも時間もかけることは不可能です。

また広告実施後の検証も同じことが言えます。
予算のある企業は、広告のレビューを行い、
次回広告の効果向上に繋げる努力を行います。
一方で、予算が限られていれば、その逆になりがちです。

このように、今までであれば予算のある大企業しかできなかった
「リサーチ」や「検証」といった行動を、
検索連動型広告では予算の少ない企業でも
ある程度実現可能にしてくれるのです。


広告出稿は、時として「にわとりと卵」に例えられることもあります。

売上が上がったら出稿する
という考え方

広告を出したから売上が上がった
という考え方

どちらも間違いではないのでしょうが、
経営戦略的視点で考えるならば、
後者の方が現実的な選択になってきます。
弊社のお客様でも後者の実績が際だっている事実があります。


おさらいになりますが、検索連動型広告は、

１）他の広告媒体と比べ高い費用対効果を見込める
２）出稿後のデータ検証が可能
３）２）によって、効果的な広告の修正・変更・追加が可能

という特徴があります。
そういった意味からも、
「売上が上がったら出稿する」という考え方に潜む
リスク不安を最小限に抑えてくれる
広告媒体とも言えるでしょう。


しかし注意すべき点もあります。

検索連動型広告は万能では無いこと
他の広告媒体に対して必ずしも
全ての面で優れているワケではないこと
も併せて考える必要があります。

なぜか。。。

ここが「そもそも」論になってきます。

そもそも、提供する商材やサービスのターゲットユーザで、
パソコンの検索サイトで検索するユーザがどれほどいるか。
特に地方の特定購買層向けの商材やサービスであれば、
この点を注意する必要があるでしょう。

例えば地元のスーパーが検索連動型広告を出しても
無意味ですよね。
それならば、既存のチラシを工夫する方が
何倍も効果はあるでしょう。
また、もしネットを活用するのであれば、検索連動型広告ではなく
別の手段・手法に予算を投じる方が効果が見込めます。


検索連動型広告に限った話ではありませんが、
やはり「そもそも」という視点は、
あらゆるビジネスの原点みたいなもので、
その原点がずれてしまうと、
効果と実績が生まれないのではないでしょうか。


最後に、
トヨタの有名な考え方に「５つのなぜ」があります。
「なぜ」を５回繰り返す単純なことですが、
これが意外とできなかったりするんです。
「５つのなぜ」と「そもそも」と組み合わせてみることで、
検索連動型広告や他の広告媒体でも見えてくる課題や問題点が
あるかもしれません。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
（担当：CSMS認定 SEO&SEMスペシャリスト　中谷）

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ただ、コンサルティングでもよくお聞きする話なのですが、

「検索連動型広告」を使っても費用ばかりかかり、
売上や資料請求に結びつかないので・・・

とのお悩み事をおっしゃるお客様がいらっしゃいます。


そうですね、「検索連動型広告」を使うにも「コツやツボ」を
押さえないと費用がかかった割には経営的なメリットが
現れない場合が多いものです。


たとえば、その「コツやツボ」をいくつか列挙しますと

・ターゲットが検索によく使う(好む)キーワードを選定する
・キーワードとＬＰ(ランディングページ)の内容を一致させる
・クリックしたくなるような説明文、文言、特徴を記載する
・ターゲットの居住する地区を絞る　　　　など

いろんな視点が挙げられます。


例えば、「ターゲットの居住する地区」を例に挙げますと

最近、AdWordsでリリースされた機能の中に
「住所指定オプション」と呼ばれるものがあります。

この機能は、登録された住所データに合わせて、
広告が表示される地域やターゲットが絞り込まれ、
さらに所在地などの追加情報が広告に表示される
機能です。


この機能はどのような処に使えば、良いかは
もう想像がつかれたと思いますが、

地域に根ざしたサービス
たとえば、レストラン、カルチャースクール、病院などが
それに当たると思います。


今後、ホームページを経営的効果と結びつけるには
切っても切れない「検索連動型広告」。
最大限にコストパフォーマンスを発揮できるような
設定がますます重要になってきます。


私どものホームページでも「検索連動型広告」を
はじめとする検索エンジンマーケティングに関しても
解説しております。是非、ご参照下さい。


最後までお読みいただき、有難うございました。

（担当：IT経営コンサルタント　長棟）

また、クリックされてはじめて課金される「クリック課金」の
料金制度も大きな特徴です。広告が何回表示されたかには関係なく、
実際のクリック数、つまり広告主のウェブサイト（広告主が指定した
ウェブページ）をユーザーが訪れた回数をベースに支払い料金が
決まる仕組みです。

その他の特徴としては、
・柔軟に予算設定ができる。
・広告内容や対象キーワードを柔軟に設定できる。
・表示したい地域や時間帯のみに広告を表示させることができる。
・自社の商品やサービスに興味がある人に見てもらえる。
・効果検証ができる。
・多様なキーワードを通じ「ニッチなニーズを持つ顧客」へのリーチが可能になる。

こういったことから、
中小規模のビジネスにとっては、
利用しやすく、他の広告媒体よりも高い費用対効果を望むことができます。



検索連動型広告が注目されている背景について
もう少し触れたいと思います。

昨今では、インターネットで情報を検索したり、
モノを購入したりする人は年々増加しています。
そうした人々の購買行動を分析・体系化するモデルのひとつが、
電通の提唱する「AISAS」モデルです。
Attention＝注意
↓
Interest＝関心
↓
Search＝検索
↓
Action＝行動
↓
Share＝共有

一番の特徴が、購買への重要なステップに
「検索」を挙げているということです。
検索エンジンはネットで行われているほとんど全ての行動に絡んでいる
といっても過言ではありません。そして、そのような検索エンジンを
活用できる広告手法として、検索連動型広告への関心が高まっているのです。

さらに、検索連動型広告は検索エンジン対策（ＳＥＯ）では手薄になってしまう部分を、
補う役割も果たしてくれるのです。


弊社のお客様でも、検索連動型広告のみで毎月確実に売上高を伸ばしている
企業様がいらっしゃいます。
適切なキーワード選択とクリエィティブ（広告）を設定することで、
他の広告媒体では実現できない、高い費用対効果を発揮しています。

紙媒体や既存メディアでの効果にご心配のある方、
広告の効果測定を把握された方、
ネットショップで売上がなかなか伸びない方、
ご興味ございましたら、お気軽にお問い合わせください。


最後までお読みいただき、ありがとうございました。
（担当：CSMS認定SEO&SEMスペシャリスト　中谷）

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６月１８日　IT活用セミナーを開催します！詳しくはここをクリック！

弊社でもネットのモバイルユーザ増加に伴い、
モバイルサイト制作の強化を図っております。

提供サービスはこちらをクリック

確かにモバイル市場は成長している・・・と、
言われて久しいですが、皆様実感はありますか？

正直なところ、モバイルサイト（特にBtoC）を
運用していないと実感しにくいかもしれません。

つい先日、CNETJapanで興味深い記事が投稿されました。
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
「Googleの検索データから読み解くモバイル市場の可能性」

この記事では、Google検索の実データを基に、
モバイル市場の動向を考察しています。

PC検索とモバイル検索の特徴が、
大変明確に分かりやすく説明されています。

弊社でも日々アクセスログ解析を実施していますので、
記事のデータは納得できるものです。

PCサイトでカバーしきれない穴を、
モバイルサイトが埋め合わせてくれる可能性が、
益々高くなっていると考えられます。
EC系サイトにとっては言うまでもなく、
今までモバイルユーザが少ないと思われていた商材でも、
売上の増減を決める重要なチャネルになるでしょう。

楽天市場をはじめ、最近のECサービスはPCサイト立ち上げと同時に、
簡易的なモバイルサイトも自動作成してくれます。
モバイルユーザはPCユーザとは、ユーザ属性やライフスタイルが
異なると一昔前までは言われてましたが、
ここ数年で実態は変化してきていると考えられます。

つまりモバイルもPCも共通のユーザが増えてきているのです。
総務省の調査では、PCとモバイルの併用者は70%近くに及び、
年々微増しています。
これは結果的に、PCとモバイルで同一ユーザが、
ライフスタイルに応じて各端末を使い分けてネットに接続し、
コミュニケーション活動や各種サービスを利用していることが
想像できます。

さらにここ近年、iPhoneを代表とするスマートフォン市場が活況を帯び、
PCとモバイルの垣根は益々低くなっていくことも、
容易に想像がつきます。

もう、モバイルは特定の業種や商材を扱うショップ、
大都市圏の企業だけの話ではなくなってきているのです。

弊社では、モバイルサイト単体はもちろん、
PCサイトとの親和性も考慮し、
より最適なモバイルサイト構築のお手伝いをしております。
ご興味ございましたら、お気軽にご相談ください。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
（担当：IT・Webコンサルタント　中谷）

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たとえば、このリニューアルされた機能の中で

「プレビュー表示」と呼ばれる項目があります。

↑Google検索結果ページメニュー

これは、文字通りそれぞれのサイトのトップページを検索結果の横に

表示する機能です。

↑Google検索結果_プレビュー機能

ご覧のようにページの雰囲気などもだいたい把握できますし、

自分が求めている情報がありそうか、あるいは信頼できそうな

サイトなのかも雰囲気として、直感的にうかがい知ることができます。


さらに「ワンダーホイール」と呼ばれる項目もあり、この機能は、

最初に入力した検索キーワードに関連するキーワード候補を放射線状に

表示させる事ができます。このように関連したキーワードをたどることで

更に奥深くのキーワードへと進んでいくことができます。

↑Google検索結果_ワンダーホイール機能

今回のリニューアルでこれらに代表される便利な機能が

誰でも手軽に利用できるようになったと言えます。

このようなGoogleの動きは、他の検索エンジンにも取り入れられて

行くものと思われます。


このような変化を見るにつけ、

検索エンジンの世界では「ＳＥＯ＝単に上位表示のためのテクニック」との

考えは、どんどん遠く、薄れていくものと思われます。


しっかりした「コンテンツ(内容、画像)やレイアウト」、

すなわち、誰にでも「見やすい、使いやすい」サイトが

ますます重要になると確信しています。


最後までお読みいただき、有難うございました。

（担当：IT経営コンサルタント　長棟）