ネット通販の勘所
こんにちは。アクセスネット情報技研の中谷です。
閲覧ありがとうございます！
新聞記事でご存じの方も多いと思いますが、
広告費の媒体別で、
ネットがとうとう新聞を抜いてしまいました。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100222-00000560-san-bus_all
正確には、広告費大幅減の新聞が順位を落としたというべきでしょう。
広告費だけではなく実際の購入先も、
実店舗からネットへのシフトが顕著になっているようです。
昨年11月の日経MJに掲載された記事は、記憶に新しい方も
いらっしゃるでしょう。
キーワードは
「ビッグウェンズデー」
記事のおさらいですが、
楽天市場の通販売上高（1～9月期）は前年同期比21％増。
ヤフーの同期でも前年比8％増加。
つまり不況下でもネット通販業界は躍進しているとのこと。。。
ネット通販でも週末、特に日曜日の売上高が高い。（実店舗と同じ）
一方でネットでは月曜日にもよく売れる。
土日に実店舗で商品を下見して「購入意欲がかきたてられている」からとのこと。
昨今、曜日ごとの売れ行きに変化。
水曜日の売上高が急伸中。
ヤフーは08年秋以降、水曜日の売上高の伸び率が
常に前年同期比10％を超え、7～9月期では37％増に達した。
楽天市場での午後8時台の曜日別売上高ランキング（３０代男性）をみると、
09年1～9月は、水曜日が初めて月曜日を抜き「首位の日曜日と僅差の2位」。
3年前までは水曜日は5位だった。
記事では上記の原因を下記のように分析しています。
残業時間の減少や、企業がノー残業デーを水曜日に
設定することが多いことから、水曜夜のネットサーフィンが増加。
ネット注文の場合、配送が2～3日後となるケースが多く、
週末に受け取りたければ水曜夜に注文するのがタイムリミットになるため。
この流れを受け、ヤフーでは現在、
水曜日夜に有料会員向けのポイント増額キャンペーンを定期的に実施。
カタログ通販のイマージュでは、水曜夕方にメールマガジンを配信。
そこで関心を持った客に金曜、日曜も同様のメルマガを送って「背中を押す」。
その他、時期的なヒントとして、
年間のイベントで見ると、
ボーナス月
お年玉が入るお正月
卒業や入学シーズンの3～4月
秋の行楽シーズン
もちろんクリスマスやバレンタイン等々
さらに細かく見ていくと、
月の中では給料が振り込まれる25日前後、
週では週末に消費が伸びますが、
ネットでは月曜日にもよく売れるそうです。
記事によれば、土日に実店舗で商品を下見することで、
「購入意欲がかきたてられている」からだそうです。
さて、貴社では、貴社のターゲット顧客の、
買い物（予約・問い合わせ等々）をしたくなる周期やタイミング
をつかんでいますか。
イマイチ売れないとお悩みの方は、
是非一度ご自身の商材の売れ筋タイミングを
分析し直してみてください。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
（担当：IT・Webコンサルタント 中谷）
記事引用：2009年11月25日付 日経MJ ネット通販に「ビッグウエンズデー」
