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ホームページの文章を書く(Webライティング)。
Webライティングは、閲覧者と検索エンジンの両方に対して
が重要だと考えています。
Web上の文章を書くには、次のような観点が必要だと考えています。「いかに集客し、興味を持ってもらい、重要な部分を読ませ、お客様に行動を起こさせるか」という目的を持って書かなければ、お客様に気持ちが伝わるのは、難しいのです。
Webライティングは、雑誌などのコピーライティングの要素も保ちながら、お客様に自社の強みやウリをしっかり理解してもらい、購入する、資料請求をするなどの行動を起こしてもらうことを主眼に置くことが必要だと考えています。
Webライティングでは、目を惹く、見る人に簡単に理解してもらう、さらには文章を見てもらう機会をつくる、興味を持ってもらう、重要な部分を読んでもらう、お客様に行動を起こしてもらうことが重要だと考えています。それは、単に印刷物の文章とは異なり「Webの世界」だからこそ、考えなければならないことが数多くあります。
Webライティングを考える上で意識しておかなければならないこと、それは、「検索エンジンの巡回ロボット」です。
GoogleやYahoo! JAPANなどの検索エンジンは、巡回ロボットと呼ばれる「世界中のWebサイトを巡回し、ホームページ上のデータを収集するコンピュータプログラム」があり、膨大な数のWebサイトの情報を集め、公開しています。
この事がホームページの文章を書く上でどう関わってくるのか?それには、巡回ロボットの性質を理解する必要があります。
Webライティングで重要なことは、「1ページ1検索キーワードの法則」です。
すなわち、厳選した検索キーワードを1ページに1検索キーワードずつ設定し、その検索キーワードを文章に多く盛り込むことで、検索キーワード出現頻度が高くなり、検索エンジンの上位に表示されやすくなります。
これは、検索エンジン最適化(SEO)の手法のひとつです。かといって単に密度を高くすればよい、というものでもありません。
検索キーワード密度 = 検索キーワード出現回数 ÷ 単語数という計算式があります。1ページの文章を見直した時に、検索キーワード密度が2%から5%程度になっているのが理想だと言われています。
Webライティングでは、読まれるお客様に優しく、メリハリをつけて読んでいただく為に見出し・段落をつけていきます。しかも、「大きい見出し」「中くらいの見出し」「小さい見出し」と、順番に見出しをつけるのです。今日の新聞の一面を見てください。同じ事がホームページを制作する際にも言えるのです。
この作業が実は、検索エンジンに読んでもらうためにも重要な事柄の一つなのです。
検索エンジンは無作為にページ内のデータを拾ってくるのかというと、そうではありません。検索エンジンの巡回ロボットは非常に高性能で、そのホームページの作者が「これは重要だからだ」と感じて付けたと思われるデータ、つまりタイトルや見出しをより重要視して収集するようにプログラムされているのです。
つまり、Webライティングのポイントとして、タイトルや見出しに重要な検索キーワードを効果的に入れ込むことで、より検索結果の上位に表示されることが可能になってくるのです。
もちろん、検索結果のみにこだわった文章だと意味は伝わりません。文章の書き方についても気をつけて、ホームページの文章を一度見直してみましょう。
BtoB(企業間取引)のホームページの場合、専門用語の使用は、ターゲットとする方も使用している可能性が高く、しかもニッチなニーズにピッタリと当てはまり、非常に有効な場合があります。
さらに会社同士のお付き合いになるため数値や性能などのデータの間違いが無いよう見直す事が重要になります。正確な数字を表示する事はお客様への信頼・興味につながります。
文章を書く場合、普段通りにご自分の仕事・業界の専門用語を多用しながら書かれる場合をよく目にします。しかしながらBtoC(一般消費者との取引)のホームページの場合、お客様のほとんどの方が、その業界に精通していない一般の方ですので、専門用語は極力使わず、一般の方も理解されるような、やわらかい表現を心がける必要があります。
そして、BtoCにもBtoBのホームページに共通して言えることは、お客様が「お気に入りに入れる」、さらにリンクしたくなるような「有益な情報」がどれだけ多く書かれているかがとても重要だと考えています。どんなに読みやすくてもどんなに検索エンジン最適化(SEO)の手法が優れていようとも「お客様に支持される内容、リンクしたくなる内容」に勝るWebライティングはありませんね。
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